1. Objeto de la Plataforma
CHP.SOLUTIONS es una plataforma de emparejamiento tecnológico (matchmaking) que actúa como intermediaria para conectar a solicitantes de servicios (en adelante, «El Cliente») con empresas proveedoras de tecnología debidamente validadas (en adelante, «El Proveedor»). CHP no presta los servicios tecnológicos por sí misma, sino que facilita la obtención de propuestas comerciales.
2. Gratuidad para El Cliente
El uso de la plataforma para la publicación de requerimientos y la recepción de hasta tres (3) cotizaciones es completamente gratuito para El Cliente. CHP no solicita datos de tarjetas ni pagos directos por el servicio de diagnóstico inicial.
3. Proceso de Cotización y Privacidad (Blind Bidding)
-
El Cliente autoriza a CHP a compartir los detalles técnicos de su requerimiento con proveedores seleccionados.
-
Protección de Identidad: CHP se compromete a no revelar el nombre, RUC o datos de contacto de El Cliente a los Proveedores hasta que El Cliente manifieste interés explícito en una propuesta específica.
-
Los Proveedores tienen un plazo de 48 horas para presentar sus propuestas económicas a través de CHP.
4. Deslinde de Responsabilidad (Cláusula de Indemnidad)
CHP.SOLUTIONS no es solidariamente responsable por la ejecución material de los servicios contratados.
-
El contrato final, la facturación y las garantías técnicas son responsabilidad exclusiva de El Proveedor.
-
CHP no se hace responsable por daños, perjuicios, lucro cesante o fallas técnicas derivadas de la relación directa entre El Cliente y El Proveedor.
-
En caso de estafa o mala praxis comprobada, la única facultad de CHP es la expulsión inmediata del Proveedor de la plataforma.
5. Validación de Proveedores
CHP garantiza que cada Proveedor presentado cuenta con RUC Activo y Habido en la SUNAT y está legalmente constituido en el Perú. Sin embargo, la veracidad de los proyectos pasados en el portafolio del Proveedor es responsabilidad declarativa de este último.